Self Service Notary
← Alle handleidingen

Dagelijks werk · 3 min

Klanten en uw boek

Voeg klanten handmatig toe, importeer een lijst vanuit een CSV-bestand of laat ze binnenkomen via uw portal-link — en koppel de juiste klant aan elke opdracht.

Jouw boek

Op de pagina 'Klanten' vindt u alle klanten waarmee uw praktijk samenwerkt. Voeg handmatig een klant toe, importeer uw bestaande lijst of deel uw portal-link. Klanten die u een aanvraag sturen, verschijnen hier zodra deze binnenkomt.

  1. Klik op 'Klant toevoegen', vul hun naam en e-mailadres in (telefoonnummer en bedrijfsnaam zijn optioneel) en sla op. Er wordt niets naar hen verzonden totdat u hen uitnodigt voor uw portal of hen om iets vraagt met betrekking tot een opdracht.
  2. Importeren vanuit een CSV-bestand zorgt ervoor dat uw complete bestaande boek in één keer wordt overgezet.
  3. Zoek bovenaan op naam, e-mailadres, telefoonnummer of bedrijf; met de CSV-exportfunctie kunt u het boek op elk gewenst moment weer openen.
De pagina Klanten: zoeken, toevoegen, importeren, exporteren.
De pagina Klanten: zoeken, toevoegen, importeren, exporteren.

Een klant koppelen aan een taak

In de eerste stap van de wizard wordt bij elk document de klant weergegeven als 'Nog niemand' totdat u er een toewijst. Druk op 'Toewijzen' om een klant uit uw klantenbestand te selecteren; de klant ziet deze taak vervolgens in zijn of haar portal en de reacties komen bij het juiste document terecht.