Wat beweegt en wat blijft?
Instellingen → Domeinen. Een domein dat u bezit, geen subdomein van ons — acme.com of sign.acme.com. Uw klanten zien onze naam nooit: het portaal, de verificatiepagina's, de tracking- en ondertekeningslinks en de QR-codes op uw verzegelde documenten bevatten allemaal uw adres. Alleen uw eigen dashboard en inloggegevens blijven op onze website staan.
De beschikbaarheid is afhankelijk van het platform.
Als er op het tabblad staat dat aangepaste domeinen nog niet zijn ingeschakeld op dit platform, dan is die instelling van de provider, niet van jou. Alle andere informatie in deze handleiding is van toepassing zodra deze instelling is ingeschakeld.
De vier stappen
Het vereist één DNS-record bij uw registrar en ongeveer een uur wachttijd:
- Voeg het domein toe aan de kaart; het exacte record dat u moet aanmaken verschijnt zodra u dat doet.
- Voeg een CNAME-record toe bij de DNS-provider waar u het domein heeft gekocht — GoDaddy, Namecheap of waar u uw DNS ook beheert. Kopieer het record zoals weergegeven; verder hoeft er niets te worden gewijzigd. De waarde verwijst naar onze servers, zodat het verkeer ons bereikt, maar het adres in de browser van uw klant blijft van u.
- Wacht even en druk dan op 'Status opnieuw controleren'. DNS duurt meestal een paar minuten, maximaal een uur. Twee dingen moeten groen worden: eigendom (we kunnen uw record zien) en SSL (het certificaat is uitgegeven).
- Totdat beide groen zijn, wordt het domein nergens voor gebruikt — er gaat in de tussentijd niets kapot.
